Aviso de Privacidad

Responsable del tratamiento

B&L Interiores CDMX, en lo sucesivo «B&L», con domicilio en Calz. de las Águilas 2006 (Plaza Axomiatla), Lomas de Axomiatla, Álvaro Obregón, 01820, CDMX. y correo electrónico de contacto contacto@bylhunterdouglas.com, es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable en México.

Datos que recabamos

B&L recaba los datos personales necesarios para la prestación de sus servicios de asesoría, cotización, medición, instalación y seguimiento de proyectos de persianas y sistemas de sombra. Los datos que podemos solicitar incluyen:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono fijo o móvil
• Dirección del domicilio o proyecto
• Información relevante sobre el proyecto (medidas, tipo de espacio, necesidades)

Finalidades del tratamiento

Los datos personales que proporcione serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Contactarlo y darle seguimiento a sus solicitudes de asesoría o cotización
• Realizar visitas de medición en su domicilio o espacio comercial
• Elaborar y enviar cotizaciones personalizadas
• Gestionar la venta, suministro e instalación de los productos seleccionados
• Emitir facturas y comprobantes de pago cuando corresponda
• Atención personalizada, postventa y garantía de los productos instalados

Transferencias de datos

Sus datos personales podrán ser transferidos a terceros únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de los servicios contratados, tales como:

• Proveedores de productos Hunter Douglas para la fabricación y envío de pedidos
• Equipos de instalación independientes que realicen el servicio en su domicilio
• Autoridades competentes cuando así lo requiera la legislación aplicable

En cualquier caso, B&L verificará que los terceros receptores mantengan las mismas medidas de seguridad y confidencialidad aplicables a los datos personales.

Derechos ARCO y ejercicio de derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que en su caso nos haya otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá presentar una solicitud en nuestro correo electrónico de contacto, incluyendo su nombre, domicilio, correo electrónico, teléfono, y una descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer el derecho correspondiente. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Cookies y analítica

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y comprender de dónde provienen nuestros visitantes. Las cookies no recopilan información que identifique personalmente a usted; los datos son anonimizados y se utilizan únicamente con fines estadísticos y de mejora del servicio.

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Medidas de seguridad

B&L ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Estas medidas incluyen el almacenamiento de datos en servidores seguros, el uso de conexiones cifradas y el control de acceso restringido a personal autorizado.

Ningún sistema de seguridad es impenetrable. B&L no puede garantizar la seguridad absoluta de la información, pero hacemos nuestro mejor esfuerzo por proteger sus datos conforme a los estándares de la industria.

Cambios al aviso de privacidad

B&L se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización correspondiente. Le recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.